FAQ

LOCATION

Wo findet Rock am Ring statt?

Rock am Ring 2017 findet am Nürburgring statt.

Anreise

Alle Infos zur Anreise zum Nürburgring findet ihr hier

TICKETS

Verliert mein Rock am Ring Ticket für Mendig seine Gültigkeit durch den Umzug zum Nürburgring?

Nein, Dein Rock am Ring Ticket behält die Gültigkeit für Rock am Ring 2017 am Nürburgring.

Kann ich mein Rock am Ring Ticket zurückgeben?

Solltest Du bereits ein Rock am Ring Ticket für Mendig gekauft haben und möchtest Rock am Ring am Nürburgring nicht mit uns feiern wollen, kannst du dein Rock am Ring Ticket bis vor Beginn der Veranstaltung zurückgeben, danach nicht mehr. Letztmöglicher Termin ist der 28.05.2017.

Bitte wende Dich dazu an die Vorverkaufsstelle, bei der Du Dein Rock am Ring Ticket erworben hast.

Ich wollte nicht zu Rock am Ring in Mendig und habe mir deswegen ein Ticket für Rock im Park gekauft. Kann ich mein Rock im Park Ticket gegen ein Rock am Ring Ticket am Nürburgring eintauschen?

Nein, das geht leider nicht.

Kann ich mein Rock´n´Roll Ticket in ein General Ticket umtauschen?

Nein, Du kannst Dein Ticket nicht umtauschen. Du kannst aber Dein für Mendig gekauftes Rock´n´Roll Ticket zurückgeben und Dir ein neues General Ticket für Rock am Ring am Nürburgring kaufen.

Bitte wende Dich dazu an die Vorverkaufsstelle, bei der Du Dein Rock am Ring Ticket erworben hast.

EXPERIENCE CAMPING

Ich habe ein Experience Ticket für Mendig gekauft. Wird es ein Experience Camping auch am Nürburgring geben?

Ja, wir werden auch am Nürburgring ein bevorzugtes Experience Camping haben.

Das Experience Camping befindet sich am Nürburgring direkt am Haupteingang auf den Flächen B1, B2 und B2a. Die genauen Flächen könnt ihr der Karte hier entnehmen.

ROCK´N´ROLL CAMPING

Ich habe ein Rock´n´Roll Ticket für Mendig gekauft. Wird es Rock´n´Roll Camping Flächen auch am Nürburgring geben?

Ja, wir werden auch am Nürburgring bevorzugte Rock´n´Roll Flächen haben. Die genauen Flächen könnt ihr der Karte hier entnehmen.

Was wird mir beim Rock´n´Roll Camping am Nürburgring geboten?

Das Rock´n´Roll Camping behält die gleichen Leistungen wie in Mendig.

Rock´n´Roll Camping direkt am Festivalgelände (Eingang B) inkl. Anschlussmöglichkeit an Stromverteiler im Umkreis von ca. 50m. Der Platz auf den Rock´n´Roll Parkplätzen ist limitiert. Daher können nur Personengruppen Parktickets zur Verfügung gestellt werden. Für je 2 zusammen gekaufte “Festival Tickets Rock´n´Roll Camping” ist 1 Rock´n´Roll Parkticket inklusive.

CARAVAN PARKING / CAMPING WEST

Ich habe eine Caravan Plakette West für Mendig gekauft. Behält die am Nürburgring ihre Gültigkeit?

Ja, die Plakette behält ihre Gültigkeit.

Wo befinden sich am Nürburgring die Flächen für Ex Caravan West in Mendig?

Das Caravan Camping (Ex-West) befindet sich am Nürburgring auf den Flächen B3, B4 und B4a. Die genauen Flächen könnt ihr der Karte hier entnehmen.

Was darf ich mit der Caravan Plakette West am Nürburgring?

Die Caravan Plakette berechtigt zum Campen mit einem Wohnwagen oder einem Wohnmobil oder einem PKW-Bus (Camper) oder einem Faltanhänger auf einem der Caravan-Campingplätze inkl. Anschlussmöglichkeit an Stromverteiler im Umkreis von ca. 50m. Die Plakette gilt nur für jeweils ein Wohnmobil bzw. ein Gespann (Wohnwagen mit KFZ). In dem Fahrzeug oder Wohnanhänger dürfen maximal nur so viele Personen übernachten, wie baulich vorgesehene Schlafplätze vorhanden sind. Zusätzlich und hierfür unabhängig wird pro Besucher 1 ROCK AM RING Festival-Ticket benötigt. Pro Caravan Plakette darf zusätzlich maximal 1 Vorzelt oder 1 Pagode (max. 3 x 3m) in unmittelbarer Nähe zum Wohnmobil oder zum Gespann aufgestellt werden, die jedoch nicht als Schlafplatz genutzt werden dürfen. Klein- oder Großzelte mit zusätzlichen Schlafgelegenheiten sind nicht erlaubt.

Zugang zum Caravan-Campingplatz nur in Verbindung mit einem ROCK AM RING Festival Ticket mit General Camping.

CARAVAN PARKING / CAMPING NORTH

Ich habe eine Caravan Plakette North für Mendig gekauft. Behält die am Nürburgring ihre Gültigkeit?

Ja, die Plakette behält ihre Gültigkeit.

Wo befinden sich am Nürburgring die Flächen für Ex Caravan North in Mendig?

Das Caravan Camping (Ex-North) befindet sich am Nürburgring auf den Flächen C6, C6a, C6b, C6c und C7. Die genauen Flächen könnt ihr der Karte hier entnehmen.

Was darf ich mit der Caravan Plakette North am Nürburgring?

Die Caravan Plakette berechtigt zum Campen mit einem Wohnwagen oder einem Wohnmobil oder einem PKW-Bus (Camper) oder einem Faltanhänger auf einem der Caravan-Campingplätze inkl. Anschlussmöglichkeit an Stromverteiler im Umkreis von ca. 50m. Die Plakette gilt nur für jeweils ein Wohnmobil bzw. ein Gespann (Wohnwagen mit KFZ). In dem Fahrzeug oder Wohnanhänger dürfen maximal nur so viele Personen übernachten, wie baulich vorgesehene Schlafplätze vorhanden sind. Zusätzlich und hierfür unabhängig wird pro Besucher 1 ROCK AM RING Festival-Ticket benötigt. Pro Caravan Plakette darf zusätzlich maximal 1 Vorzelt oder 1 Pagode (max. 3 x 3m) in unmittelbarer Nähe zum Wohnmobil oder zum Gespann aufgestellt werden, die jedoch nicht als Schlafplatz genutzt werden dürfen. Klein- oder Großzelte mit zusätzlichen Schlafgelegenheiten sind nicht erlaubt.

Zugang zum Caravan-Campingplatz nur in Verbindung mit einem ROCK AM RING Festival Ticket mit General Camping.

GA CAMPING

Darf ich zu Rock am Ring beim eigenes Aggregat mitbringen?

Nein, dies ist leider nicht möglich.

Wird es die Möglichkeit geben auf der Nordschleife zu campen und Tickets dafür zu erwerben?

Nein, dies ist nicht mehr möglich.

FRÜHANREISE

Ich habe für Rock am Ring in Mendig ein Frühanreise Ticket erworben. Behält das Rock am Ring Frühanreise Ticket am Nürburgring seine Gültigkeit?

Ja, das Rock am Ring Frühanreiseticket ist am Nürburgring gültig.

Kann ich mein Rock am Ring Frühanreiseticket für Mendig zusammen mit meinem Festivalticket für Mendig zurückgeben?

Ja, Bitte wende Dich dazu an die Vorverkaufsstelle, bei der Du Dein Rock am Ring Ticket sowie Dein Rock am Ring Frühanreiseticket erworben hast.

Ich habe für Rock am Ring in Mendig ein Festivalticket und ein Frühanreiseticket gekauft. Ich möchte für den Nürburgring nun doch kein Frühanreiseticket haben. Kann ich mein Rock am Ring Frühanreise Ticket auch einzeln ohne mein Festivalticket zurückgeben?

Nein, das geht leider nicht.

Was darf ich mit dem Rock am Ring Frühanreiseticket am Nürburgring?

Dieses Ticket gilt für 1 Person und berechtigt den Inhaber bereits ab Mittwoch, 31.05.2017, 12:00 Uhr zur Nutzung der Parkflächen und ab 14:00 Uhr zur Nutzung der Campingflächen von Rock am Ring 2017. Nur gültig in Verbindung mit einem Rock am Ring 2017 Festivalticket.

ÖFFNUNGSZEITEN

Parkflächen

Geöffnet ab Mittwoch, 31.05.2017, 12:00 Uhr für Inhaber eines Rock am Ring Frühanreisetickets.

Geöffnet ab Donnerstag, 01.06.2017, 06.00 Uhr für Inhaber eines Rock am Ring Festival Tickets.

Abbau, Reinigung des eigenen Platzes, Müllentsorgung und Abreise muss bis spätestens Montag, 05.06.2017, 12.00 Uhr erfolgen, dann schließen alle Park- und Campingflächen.

Campingflächen

Geöffnet ab Mittwoch, 31.05.2017, 14:00 Uhr für Inhaber eines Rock am Ring Frühanreisetickets.

Geöffnet ab Donnerstag, 01.06.2017, 06.00 Uhr für Inhaber eines Rock am Ring Festival Tickets.

Abbau, Reinigung des eigenen Platzes, Müllentsorgung und Abreise muss bis spätestens Montag, 05.06.2017, 12.00 Uhr erfolgen, dann schließen alle Park- und Campingflächen.

FAQ ALLGEMEIN

Wird es Einkaufsmöglichkeiten vor Ort geben und wo werden diese sein?

Ja, es wird Einkaufsmöglichkeiten mit ähnlichem Angebot wie der Festival-Supermarkt in Mendig geben. Wo diese zu finden sind, wird rechtzeitig vor Festivalbeginn in einem Planupdate hier auf der Homepage bekannt gegeben.

Da keine Aggregate zugelassen sind: Welche Stromversorgung ist im GA-Camping Bereich erlaubt?

Im GA-Camping-Bereich sind ausschließlich campingzugelassene Gelbatterien erlaubt.

Wir reisen in einer großen Gruppe an. Können die Freunde, die später anreisen bei uns campen?

Ja, das ist unter der Bedingung möglich, dass ihr für eure Freunde die Unterbringung (Zelt oder Caravan) schon mitbringt und aufbaut. Es ist nicht zulässig Flächen abzusperren und durch Gegenstände zu reservieren.

Wird es einen Tagesparkplatz geben?

Ja, es wird einen Tagesparkplatz geben, der etwas weiter entfernt vom Festivalgelände gelegen ist. Hier werden Shuttlebusse eingesetzt. Der Fahrplan dazu wird rechtzeitig vor Festivalbeginn über die Homepage kommuniziert.

Ich besitze ein GA-Ticket. Kann ich ein Upgrade für den Rock’n’Roll Bereich buchen?

Nein, es ist nicht möglich ein Upgrade zu erwerben.

Benötige ich ein extra Parkticket?

Nein, in deinem Festivalticket ist eine Parkgenehmigung für den zugehörigen Campingbereich enthalten.

Für das „Rock’n’Roll-Camping“ gilt die Sonderregel: Für je 2 zusammen gekaufte Festival Tickets „Rock´n´Roll Camping” ist 1 Rock´n´Roll Parkticket inklusive. Dieses extra Parkticket erhaltet ihr bereits beim Kauf.

Darf ich in meinem Fahrzeug/Anhänger auf dem Parkplatz übernachten?

Nein, es ist nicht zulässig auf den Parkflächen zu campen.

Wo bringe ich die Caravanplakette an?

Die Caravanplakette ist links oben an der Windschutzscheibe deines des Zugfahrzeugs oder des Wohnmobils anzubringen.

Ich bin chronisch krank und muss meine Medikamente kühl lagern, an wen kann ich mich wenden?

Bitte wende dich mit deinem Anliegen an das DRK Ahrweiler.

Ich muss Medikamente nehmen, bekomme ich beim Einlass Schwierigkeiten?

Bitte wende dich mit deinem Anliegen an das DRK Ahrweiler.

Ich habe ein Frühanreiseticket erworben. Welche Parkflächen sind dafür vorgesehen?

Es gibt keine gesonderten Parkflächen für die Frühanreise. Dir wird ein Parkplatz auf der Parkfläche, die deiner Ticketkategorie entspricht, zugeteilt. Durch das Frühanreiseticket ist es dir möglich, die Park- und Campingfläche vor offizieller Öffnungszeit des Festivals zu besuchen.

Ich bin verletzt und würde gerne trotzdem bei Rock am Ring teilnehmen. Ist es möglich im Bereich für Besucher mit Behinderung oder einen anderen geschützteren Bereich auf dem Festivalgelände unterzukommen?

Nein, dies ist nicht möglich, da der Bereich für Besucher mit Behinderung ausschließlich für diese Personengruppe vorgesehen ist.

Ich bin schwanger und würde gerne trotzdem bei Rock am Ring teilnehmen. Besteht die Möglichkeit im Bereich für Besucher mit Behinderungen oder einem anderen geschützteren Bereich auf Camping- und Festivalgelände unterzukommen?

Nein, dies ist nicht möglich, da der Bereich für Besucher mit Behinderung ausschließlich für diese Personengruppe vorgesehen ist. Die Fürsorgepflicht eines ungeborenen Kindes obliegt ausschließlich der Mutter und liegt nicht in den Händen Veranstalters.

GREEN CAMPING/BMB

Wo kann ich mich fürs Green Camping und den Bereich für Besucher mit Behinderung registrieren?

Alle Informationen für den Bereich fürs Green Camping findest du hier: http://www.rock-am-ring.com/info/green-camping-1

Die Infos für den Bereich für Besucher mit Behinderung die Registrierung für dein Fahrzeug kannst du hier finden und durchführen: http://www.rock-am-ring.com/info/besucher-mit-behinderung-1

Ich habe eine falsche Ticketnummer bei der Registrierung eingegeben, was soll ich jetzt tun?

Solange du eine Registrierungsbestätigung bekommen hast, ist das gar kein Problem. Bring einfach deine Bestätigung mit zum Festival. Dein Platz im Green Camping Bereich ist für dich gesichert, solange du Freitag vor 12 Uhr anreist. Danach können wir aus organisatorischen Gründen nicht garantieren, dass du noch einen Platz findest.

Ich habe mich fürs Green Camping registriert aber keine E-Mail erhalten. An wen kann ich mich wenden?

Bitte schicke eine Email an camping@rock-am-ring.com.

Wird es in dem Camping Bereich für Besucher mit Behinderung eine Stromversorgung geben?

Ja, für Stromversorgung ist gesorgt.

Ich habe mich für den Bereich für BMB registriert. Wie viele Begleitpersonen darf ich mitnehmen?

Pro Besucher mit Behinderung ist eine weitere Begleitperson vorgesehen, diese muss aber auch in Besitz eines Festivaltickets sein.

Ist das Be- und Wegfahren vom BMB Camping möglich?

Ja, das ist möglich. Ihr bekommt bei Verlassen des Parkplatzes einen Sticker, der euch erlaubt wieder auf die Fläche zu fahren. Wir können allerdings nicht garantieren, dass ihr genau dieselbe Stellfläche wiederbekommt.

Ich habe mich fürs Green Camping/BMB registriert und kann erst Freitag nach 12 Uhr anreisen. Habe ich einen Platz sicher?

Nein, aus organisatorischen Gründen können wir nicht garantieren, dass ihr am Freitag nach 12 Uhr noch einen Platz bekommt.

Quelle: rock-am-ring.com



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